客戶在使用光模塊時(shí)或多或少會遇到各種各樣的故障問題，像光模塊型號選用是否正確、使用的跳線是否正確等一些常見問題，客戶是有判斷能力且有明確的解決方法，但對于某些使用時(shí)出現(xiàn)的故障問題，如傳輸異常等，很多客戶不知道該如何排查并解決。本文將重點(diǎn)教您如何排查并解決常見的三大類光模塊故障問題。
一、傳輸類的光模塊故障排查及解決方法
該類光模塊故障主要包含端口不UP、端口狀態(tài)為UP但不接收或發(fā)送報(bào)文、端口頻繁up或down以及CRC錯誤。具體光模塊故障排查方式及解決方案如下：

1、端口不UP
以10G SFP+/XFP光模塊為例，當(dāng)光模塊光口與其他設(shè)備互連不能UP時(shí)，可從以下五個方面進(jìn)行排查：

第一步，檢查兩端端口的速率和雙工模式是否匹配——執(zhí)行“show interface brief”命令進(jìn)行查看，若是不匹配，通過speed命令和duplex命令配置端口的速率和雙工模式。

第二步，檢查設(shè)備端口與光模塊的速率、雙工模式是否匹配——執(zhí)行“show interface brief”命令進(jìn)行查看，若是不匹配，通過speed命令和duplex命令配置端口的速率和雙工模式。

第三步，檢查兩端端口是否正?！ㄟ^環(huán)回測試兩端端口是否能UP。在單板上的10G SFP+端口上使用10G SFP+直連線纜（適用于短距離連接，或用SFP+光模塊和光纖跳線）進(jìn)行互連，10G XFP端口上使用XFP光模塊和光纖來進(jìn)行測試，查看該端口是否能UP。如果能UP，則說明對端端口異常；如果不能UP，則說明本端端口異常?？赏ㄟ^更換本端、對端端口來檢查故障是否解決。

第四步，檢查光模塊是否正常——主要是檢查DDM、光功率、波長、距離等參數(shù)是否正常，若是不正常，則通過更換與光接口匹配的光模塊。

DDM信息——通過“show interfaces transceiver detail”命令檢查參數(shù)是否正常，若出現(xiàn)告警，則表示該光模塊有故障或該光模塊與光接口類型不匹配。

光功率——使用光功率計(jì)測試端口收發(fā)光功率是否在正常范圍內(nèi)及穩(wěn)定。

波長/距離——通過“show transceiver interface”命令檢查兩端光模塊波長、距離等是否一致。

第五步，檢查光纖是否正?！纾瑔文FP+光模塊搭配單模光纖，多模SFP+光模塊搭配多模光纖，若是不匹配立即更換與之相匹配的光纖即可。

若是按照上述步驟仍未找到光模塊故障原因或解決光模塊故障問題，建議您直接聯(lián)系供應(yīng)商的技術(shù)人員尋求技術(shù)幫助。

2、端口狀態(tài)為UP，但不接收或發(fā)送報(bào)文
當(dāng)端口狀態(tài)為up，卻不能接收或發(fā)送報(bào)文時(shí)，從以下三個方面進(jìn)行故障排查：

第一步，查看端口報(bào)文統(tǒng)計(jì)結(jié)果。檢查兩端端口狀態(tài)是否一直UP，并且檢測兩端的報(bào)文統(tǒng)計(jì)是否增長。

第二步，檢查端口配置是否影響報(bào)文的接收。首先檢查是否做過網(wǎng)絡(luò)配置，核查配置是否正確，必要時(shí)全部刪掉再測試看問題是否解決；其次檢查端口MTU值是否為1500，若是大于1500，則需修改配置。

第三步，檢查端口及鏈路截止是否正常。更換連接端口，將其連接到其他端口查看是否存在相同現(xiàn)象，若是仍然故障，則替換光模塊。

若是按照上述步驟排查后，光模塊故障問題仍未得到解決，則建議您直接聯(lián)系供應(yīng)商的技術(shù)人員。

3、端口頻繁up或down
當(dāng)光模塊的光端口頻繁up或down時(shí)，先確認(rèn)光模塊是否異常，可通過查看光模塊alarm信息來排查兩端光模塊及連接光纖問題；對于支持?jǐn)?shù)字診斷功能的光模塊可通過查看DDM信息確認(rèn)光模塊的光功率是否處于臨界值，若是發(fā)射光功率處于臨界值，則更換光纖、光模塊作為交叉驗(yàn)證，若是接收光功率處于臨界值，則排查對端光模塊及連接光纖。當(dāng)電口光模塊出現(xiàn)該情況，嘗試設(shè)置速率雙工。

若是排查完鏈路、對端設(shè)備以及中間設(shè)備后，光模塊故障仍然存在，則建議您直接聯(lián)系供應(yīng)商的技術(shù)人員。

4、CRC錯誤
第一步，先查看報(bào)文統(tǒng)計(jì)信息判斷故障問題。通過“show interface”命令，查看端口出入方向的錯包統(tǒng)計(jì)確定體積是哪項(xiàng)增長，從而判斷故障問題。

端口入方向出現(xiàn)CEC、frame、throttles錯包且計(jì)數(shù)持續(xù)增加——使用儀器測試鏈路是否故障，若是故障則更換網(wǎng)線或光纖；或者更換網(wǎng)線或光纖光模塊與其他端口連接，若是端口更換后錯包又再次出現(xiàn)，則視為單板端口故障，若是更換到正常端口仍出現(xiàn)錯包，則對端設(shè)備、中間傳輸鏈路故障的可能性較大，排查即可。

檢查端口入方向是否出現(xiàn)overrun錯包且計(jì)數(shù)持續(xù)增加——通過多次執(zhí)行“show interface”命令查詢input errors是否有增加，若有則代表著overruns增加，單板內(nèi)部可能擁塞或堵死。

檢查端口入方向是否出現(xiàn)giants錯包且計(jì)數(shù)持續(xù)增加——檢查兩端Jumbo配置是否一直，如端口默認(rèn)的最大報(bào)文長度是否一致，允許最大報(bào)文長度是否一致等。

第二步，檢查光模塊的光功率是否正常。通過“show transceiver interfaces detail”命令查看光口所插光模塊的數(shù)字診斷參數(shù)的當(dāng)前測量值。若是光模塊的光功率不正常，則需更換光模塊。

第三步，檢查端口配置是否正常。通過“show interface brief”命令查看端口配置是否有異常，其中兩端的協(xié)商狀態(tài)雙工模式和端口速率是否一致，若是存在半雙工模式或速率不一致，則通過duplex命令和speed命令分別配置雙工模式和端口速率。

第四步，檢查端口及鏈路介質(zhì)是否正常。更換連接端口查看是否存在相同現(xiàn)象，若是存在相同現(xiàn)象，則檢查連接鏈路中中間設(shè)備以及傳輸介質(zhì)是否正常，若是正常，則替換光模塊。

第五步，檢查端口是否收到大量流控幀。通過“show interface”命令，查看端口pauses幀計(jì)數(shù)，若是不斷增長，則說明該端口發(fā)出或接收到了大量的流控幀。另外，檢查端口出入流量是否過大以及對端設(shè)備的流量處理能力。

經(jīng)過上述檢查后，若是配置、對端以及鏈路都沒有問題，但光模塊故障問題仍然存在，那么請直接聯(lián)系供應(yīng)商的技術(shù)支持人員。

本站關(guān)鍵詞：千兆光模塊,光模塊廠家,萬兆光模塊